KKK
Leia vastused kõige sagedamini esitatud küsimustele meie toodete ja teenuste kohta ühest kohast! KKK jaotises leiad teavet toodete kättesaadavuse, kasutatavate materjalide, toodete hoolduse, individuaalsete tellimuste, kohaletoimetamise ja muude klientidel sageli tekkivate küsimuste kohta. Leia kiiresti vajalik teave ja vali endale sobiv lahendus.
Toodete kohta
Kas tooted on laos?
Enamik tooteid on meil laos ja valmis saatmiseks.
Kas toodet saab tellida, kui see on hetkel otsas?
Jah, võtame vastu ettetellimusi, sealhulgas ka mittestandardsetele toodetele.
Milline on toote kvaliteet / koostis / materjal?
Meie tooted on valmistatud tugevast metallist, mis tagab vastupidavuse. Kõik tooted liivapritsitakse enne värvimist, mistõttu need püsivad kauem roostekindlana.
Kas saab näha rohkem fotosid / videoid tootest?
Kuidas valida õige suurus?
Mõtle, mitu inimest tavaliselt koos sööb. Meie tooted jagunevad tavaliselt nelja suurusesse:
- 2–15 inimest – väikseim suurus;
- 2–20 inimest – veidi suurem;
- 2–25 inimest – veel suurem;
- 2–40 inimest – suurim.
Samuti on meil tooteid suuremate auditooriumide jaoks, mis sobivad isegi äriliseks kasutamiseks kuni 500 inimesele.
Kas toote värv on reaalsuses sama mis fotol?
Värv võib veidi erineda teie seadme ekraaniseadistuste tõttu.
Millisest metallist on valmistatud ahjud ja grillid?
Meie tooted on valmistatud tugevast, kuumakindlast mustast terasest või roostevabast terasest, mis tagab vastupidavuse ja deformatsioonikindluse.
Kas ahjud ja grillid värvitakse kuumakindla värviga?
Jah, kõik tooted värvitakse spetsiaalse kuumakindla värviga, mis taluvad 600–1000 °C temperatuuri.
Kas on võimalik tellida toode individuaalse tellimuse järgi (suurus, kuju, logo)?
Jah, saame kohandada mõõtmeid, lõigata logo või kirja lasergraveeringuga vastavalt teie soovile.
Kas lipuhoidjad sobivad igat tüüpi hoonetele / fassaadidele?
Meil on mitu mudelit – seinale, postile või aiale paigaldatavad. Vajadusel nõustame, milline mudel sobib just teie puhul.
Kas majanumbrid on ilmastiku- ja korrosioonikindlad?
Jah, need valmistatakse pulbervärvitud metallist, mistõttu on vastupidavad vihmale, päikesele ja külmale.
Toodete kohaletoimetamise ja kättesaamise kohta
Kui kaua kestab toote tarnimine?
- Standardtooted: 2–5 tööpäeva;
- Individuaalsed tellimused: 5–10 tööpäeva, olenevalt keerukusest.
Kas tooteid saab kohapeal kätte saada?
Jah, valige tellimisel „kättesaamine kohapeal“ – teavitame teid, kui toode on valmis.
Kas saadate tooteid teistesse linnadesse / välismaale?
Jah, tarnime üle kogu Leedu kullerite või pakiautomaatide kaudu. Välismaale saatmine lepitakse kokku individuaalselt.
Maksmise kohta
Millised on maksevõimalused?
Saate tasuda: pangaülekandega, kaardiga, internetipanga kaudu või sularahas toote kohapeal kättesaamisel.
Kas saab maksta osamaksetena / järelmaksuga?
Jah, valides internetis tasumise, saate valida liisingupakkuja. Vajalikud andmed täites saate vastuse samal päeval. Positiivse otsuse korral tasub liisinguettevõte teie eest ja saadame toote kohe vastavalt märgitud tarnetähtaegadele.
Kas väljastate ettevõtetele arveid?
Jah, väljastame arveid nii eraisikutele kui ka juriidilistele isikutele.
Tagastamise ja garantii kohta
Kas toote saab tagastada, kui suurus või mudel ei sobinud?
Toote saab tagastada 14 kalendripäeva jooksul, kui seda pole kasutatud ning see on säilitanud originaalse kaubandusliku väljanägemise ja pakendi. Tagastamiskulud kannab ostja.
Kas kehtib garantii?
Anname 24 kuu garantii tootmisdefektidele. Mehaanilised kahjustused või väärkasutus ei kuulu garantii alla.
Muud küsimused
Kuidas teiega ühendust saada?
Kirjutage e-postile: info@kalmetal.lt, helistage telefonil või täitke kontaktvorm veebilehel.
Kui kaua kestab vastamine päringule?
Päringutele vastame tavaliselt 1–2 tööpäeva jooksul. Suurema koormuse ajal võib vastamine veidi kauem aega võtta, kuid püüame vastata võimalikult kiiresti.
Kas valmistate joonise või kliendi eskiisi järgi?
Jah, saame valmistada toote vastavalt esitatud eskiisile, fotole või CAD-joonisele.
Kas pakute hulgimüügitingimusi?
Jah, teeme koostööd ettevõtete, talude ja laagriplatsidega – pakume allahindlusi suurema koguse ostmisel.
Kas teete koostööd turustajatega?
Jah, võtame vastu hulgikoostöö pakkumisi. Võtke ühendust e-postil: info@kalmetal.lt.
Kas teete koostööd mõjuisikutega?
Jah, oleme avatud partnerlusele. Kirjutage meile sotsiaalmeedias või e-postil: info@kalmetal.lt.
Kas on võimalik saada toodangut testimiseks?
Jah, teatud juhtudel pakume testimispakette. Võtke ühendust lühikese tutvustusega.
Kas pakute allahindlusi pikaajalisele koostööle?
Jah, pikaajalistele partneritele kehtivad individuaalsed tingimused.